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Área de atuação.

Não importa o segmento, temos a solução para a sua área de atuação, trabalhando desde o sistema mais simples, para o que há de mais moderno no mercado. Realizamos projetos, execução, instalação, suporte técnico e manutenção de equipamentos já existentes. Entre em contato conosco, agende uma visita e tenha a certeza que teremos uma solução para atender suas necessidades, construindo assim, uma parceria de grande sucesso.

segunda-feira, 16 de janeiro de 2012

O R-IPBX

O R-IPBX é um PABX IP que disponibiliza todas as funcionalidades de uma central PABX convencional além de disponibilizar em sua estrutura básica funcionalidades avançadas de comunicações. Com a implantação do R-IPBX as organizações não precisam alterar seus números divulgados, operadoras de telefonia ou numeração de ramais. É possível realizar uma implantação de forma segura sem causar impacto nas operações de sua empresa. O R-IPBX trás em sua versão básica uma interface de configuração, intuitiva, para que seu gestor de rede, tenha total acesso as configurações da sua central PABX.

Gravação de Chamadas

Nosso PABX IP tem em sua versão básica gravador de chamadas. Permite a gravação de todas as chamadas do sistema, sendo possível integrar um Storage para armazenamento das ligações. (Storage normalmente utilizado para Call Center devido o grande número de ligações).
Correio de Voz

O R-IPBX agrega entre suas funções básicas correio de voz sem limitação de canais, mensagem de usuários entregue via e-mail em formato de audio, o que possibilita ouvir as mensagens de seu ramal mesmo estando fora da empresa.
Tarifação

O R-IPBX agrega em sua versão básica o tarifador, que é uma função indispensável no controle de gastos em telefonia.

Possibilitando ajustes de tarifas de acordo com as necessidades de sua empresa
Servidor de Fax

Através do R-IPBX os faxes enviados há usuários da empresa são direcionados para seus respectivos e-mails eliminando gastos desnecessários com papel, agilizando suas negociações.
Multi Empresas

Configuração de diversas empresas em um único PABX, diferenciando ramais, linhas de entrada e saída para cada empresa. Possibilitando relatórios de tarifação diferenciados para cada empresa.
Customização

Dentre as diversas inovações de nossa central PABX sua empresa pode estar precisando de algo especifico para seu negocio. Entre em contato conosco, contamos com desenvolvedores focados em prover soluções para seus negócios. Solicite um de nossos consultores.
Consultoria

Contamos com profissionais treinados pelos melhores fabricantes para ajudar sua empresa nas mais diversas soluções em telecomunicações. Desenvolvemos projetos customizados para diferentes áreas de atuação, não importa sua necessidade teremos uma solução para seus negócios.
Solicite um de nossos consultores
Call Center

Relatório de chamadas
Relatório de filas
Relatório de agentes
Gravação de chamadas
Agentes remotos
Call Center para múltiplos clientes
Discagem automática
Visualização do status dos agentes em tempo real
Ouvir chamadas em tempo real
Interagir com agentes sem que o cliente escute
Integração com aplicações CRM (Com Pop-up customizado)

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